Verkaufsbedingungen
Dernière mise à jour : 1er août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Centaure Planète et toute personne effectuant un achat sur le site.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
1. Identité du vendeur
Nom commercial : Centaure Planète
Exploitant : Vincent Le Louer
Forme juridique : Entrepreneur individuel
SIREN : 108 062 589
SIRET : 108 062 589 00016
Adresse :
650 Route de Hélette
64640 Armendarits
France
E-mail :
contact.centaureplanete@gmail.com
Téléphone :
07 45 00 79 21
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences de couleur, de taille ou de finition selon les écrans et les fabricants.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Centaure Planète se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché lors de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après la prise en compte de la commande.
Centaure Planète se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de fraude, de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes conditions.
5. Paiement
Le paiement est entièrement sécurisé.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors de la validation de la commande.
La commande n'est expédiée qu'après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France et dans certains pays de l'Union européenne, selon les destinations proposées lors de la commande.
Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires dans le cadre de notre activité de dropshipping.
les délais de livraison sont de 7 à 15 jours ouvrés pour la France et de 11 à 20 jours ouvrés pour les autres pays de l'Union européenne.
Sauf indication contraire lors de la commande, les produits sont livrés dans le délai indiqué sur la fiche produit ou lors du processus de commande.
En cas d'absence d'indication de délai, les règles légales applicables aux ventes à distance s'appliquent.
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, fournisseur, événements exceptionnels ou force majeure), Centaure Planète ne pourra être tenue responsable, sans préjudice des droits légaux du consommateur.
7. Droit de rétractation
## Fonction de rétractation en ligne
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter de pénalité, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, Centaure Planète met gratuitement à disposition du consommateur une fonctionnalité permettant d'exercer son droit de rétractation directement en ligne.
Cette fonctionnalité est accessible pendant toute la durée du délai légal de rétractation.
Après validation de la demande, un accusé de réception est adressé au consommateur sur un support durable.
8. Retours
Le client doit retourner le produit au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de sa décision de rétractation.
Le produit doit être retourné avec l'ensemble de ses accessoires et éléments nécessaires à sa remise en vente, lorsque cela est possible.
Le client peut manipuler le produit dans la mesure nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement. Sa responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire.
Les frais directs de retour sont à la charge du client lorsqu'il exerce son droit de rétractation, sauf lorsque Centaure Planète accepte de les prendre à sa charge ou lorsque la réglementation prévoit leur prise en charge par le vendeur.
9. Remboursements
En cas d'exercice du droit légal de rétractation, Centaure Planète rembourse le client de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, conformément à la réglementation applicable.
Le remboursement est effectué au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle Centaure Planète est informée de la décision de rétractation.
Toutefois, Centaure Planète peut différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à ce que le client fournisse une preuve d'expédition du produit, la date retenue étant celle du premier de ces événements.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du client pour un autre moyen de remboursement.
10. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
11. Responsabilité
En cas de retard de livraison, Centaure Planète informe le client dans les meilleurs délais et met en œuvre les mesures nécessaires afin de permettre la bonne exécution de la commande. Les droits du consommateur prévus par la réglementation applicable restent pleinement applicables.
Les droits légaux du consommateur demeurent pleinement applicables.
12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
13. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes et éléments visuels) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux dispositions légales applicables.
15. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez contacter notre service client :
📧 contact.centaureplanete@gmail.com
📞 07 45 00 79 21
Horaires :
Lundi au vendredi : 09h30 à 12h00 et 15h00 à 18h00
(Hors week-ends et jours fériés)
Fonction de rétractation en ligne
Conformément à l'ordonnance n° 2026-2 et au décret n° 2026-3 du 5 janvier 2026, un bouton « Renoncer au contrat ici » est mis gratuitement à votre disposition en bas de chaque page du site. Il reste accessible pendant toute la durée du délai de rétractation et vous permet de déclarer votre rétractation en ligne, sans avoir à envoyer de courrier ni à remplir de formulaire papier.
Après validation, votre déclaration est horodatée et un accusé de réception vous est adressé par écrit à l'adresse que vous aurez indiquée.
Accès direct : https://centaureplanete.com/pages/retractation.